Hizmet Şartları

RelaxiFly olarak, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmanız, aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatle okuyunuz.

1. Hizmetin Kapsamı

Web sitemiz, ürünlerin tanıtımı, satışı ve sipariş süreçlerinin yönetimi ile müşteri destek hizmetlerini kapsamaktadır.
Şirket, site içeriğini ve hizmetleri herhangi bir zamanda değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.

2. Üyelik ve Hesap

Kullanıcılar, doğru ve güncel bilgilerle kayıt olmalıdır.

Hesap bilgileri gizli tutulmalı ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda derhal bize bildirilmelidir.

3. Sipariş ve Ödeme

Tüm siparişler, sipariş onayı alındığında geçerli kabul edilir.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.

Şirket, ödeme bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır.

4. Teslimat ve Kargo

Siparişler belirtilen süre içerisinde kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.

Kargo süresi ve teslimat koşulları, kargo firmalarının uygulamalarına tabidir.

Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.

5. İade ve İptal

İade ve iptal süreçleri, yürürlükteki mevzuata ve Şirket’in iade politikalarına uygun olarak yürütülür.

İade talepleri, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması koşuluyla kabul edilir.

6. Kullanım Koşulları

Web sitesini ve hizmetleri yasadışı veya haksız amaçlarla kullanmak yasaktır.

Telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek zorunludur.

Şirket, kullanıcıların hizmeti kötüye kullanması durumunda hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

7. Sorumluluk Sınırları

Şirket, site kullanımı veya ürünlerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmez.

Web sitesindeki bilgiler zaman zaman güncellenir, eksiklik veya hata durumlarında Şirket sorumluluk üstlenmez.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz, KVKK ve Gizlilik Politikamız kapsamında korunur ve güvenli bir şekilde işlenir.

Gizlilik Politikası’nı okuyarak, kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermiş olursunuz.

9. Değişiklikler

Şirket, Hizmet Şartları’nı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Taraflar arasında doğacak ihtilaflarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.